السر في إتقان مهارات التفاوض الاحترافية

السر في إتقان مهارات التفاوض الاحترافية

مهارات التفاوض قد تكون مطلوبةً للغاية؛ نظرًا لقيام الجميع بالخوض في نقاشات عديدة للتَّفاوض على مُختلف الأمور التي تتفاوت في أهمِّيتها، سواء كانت تتم بين رجال الأعمال، أو الأصدقاء، وحتى بين أفراد العائلة؛ لذا قد تحتاج إلى إتقان كثير مهارات التفاوض التي تُنافس من خلالها نحو الحصول على مُبتغاك المنشود، فتابعوا معنا هذا المقال.

ما مفهوم التفاوض؟

لطالما كان التفاوض من الأمور الحتمية التي قد تحتاج إلى الخوض به حتى إن كان لمرَّة واحدة مع اختلاف المفاوضات، ففي الأساس يُشير إلى منافسة تتم إما بين طرفين، وإما بين أكثر من طرف على أحد الموضوعات، فقد يكون تفاوضًا على مشاريع ومُناقصات؛ وقد يكون تفاوضًا على الربح، وغير ذلك كثير من أشكال التفاوض.

ويقوم التفاوض على مُناقشة بين أطراف على استعراض المطالب مع عرض الآراء، وَمِنْ ثَمَّ العمل على التقريب بين وجهات النظر للوصول بذلك إلى منطقة مُحايدة يتم عليها الاتفاق، وخلال هذا يُمكن لأحد الأطراف إظهار مهارات التفاوض بكل الأساليب التي تُساعد في الفوز في تلك المُفاوضة.

ما مهارات التفاوض الفعَّالة؟

هنالك معايير كثيرة يُمكن مناقشتها إذا ما تعلَّقت بالمهارات التي تحتاج إلى اكتسابها والتدريب عليها للفوز في التفاوض، وهي التي تمثلت في:

  1. مهاراتك في الإقناع:

من المُؤكَّد أنها من مهارات التفاوض الرئيسية التي لا بُدَّ من التمتُّع بها، فمن المواصفات البارزة للمفاوض النجاح قُدرته البارزة في إقناع المُنافسين والأطراف الأخرى لرؤية الأمور من نظرهم مع تقبُّل هذا بصدر رحب.

ولتبدأ في التعلم يُمكنك الخوض في مفاوضات عدَّة تتعرف خلالها على السلوك البشري، ومنها ستتمكن من تعلم طريقة طرح الأفكار وإقناع المفاوضين بها.

  1. الاستعداد الجيِّد:

على المفاوض الجيِّد الاستعلام عن جميع التفاصيل الخاصَّة بالمشاركين في التفاوض، وبالتالي قد يمتلك الأفضلية خلال النقاشات في حصوله على الاستعداد الكافي للإجابة عن كل ما يُطرح عليه خلال المفاوضة، وبالتالي يتمكن من الحصول على مسعاه.

  1. مهارة في طرح الأسئلة:

تحتاج أيضًا إلى مهارة الاستعداد للإجابة عن أي سؤال، وتجد نفسك في حاجة لتعلُّم الطريقة الأمثل لطرح الأسئلة، ما يجعلها من أقوى مهارات التفاوض، إذ من خلالها ستتمكن من طرح بعض الأسئلة التي يجيب عنها الطرف الآخر؛ وبالتالي تتعرَّف خلالها على عمق تفكيره والمطالب التي تُناسبه لتبدأ في التأقلم معها وتوفير الحلول المناسبة التي لا تزال تصُبُّ في صالحك.

  1. تعلم قراءة لُغة الجسد:

كثيرًا ما تُعبِّر لُغة الجسد عن القرارات أو المشاعر، وتكون في بعض الأوقات أفضل من الكلام، لذا فمن خلال مُراقبة الطرف الآخر ستُدرك قدر اهتمامه بنقاط التفاوض والاتفاقية؛ أو رفضه وقبوله أحد القرارات، أو حتى انزعاجه منها لتتمكن من التكيُّف السريع مع الموقف.

  1. المُحافظة على الموضوعية:

من مهارات التفاوض بالنسبة للمُفاوض الناجح براعته في سرد الموضوع بشكل واضح، وذلك دون أن يكون مُكلَّلًا بأي مؤثرات، وخاصَّةً الشخصية منها، وفي المقابل يسرد الموضوع بأدلَّة وتبريرات مناسبة، وفي الوقت نفسه يُحافظ على طرح بدائل مُختلفة مع البراعة في طرحها بالتوقيت المناسب، وهذا ما قد يُساعدك في امتلاك اليد العُليا للتحكم في التفاوض.

ركائز نجاح مهارات التفاوض

  • لا بُدَّ للمُفاوض أن يكون على قدر عالٍ من المسؤولية، وبالتالي لا يسمح لمشاعره السلبية بالسيطرة عليه خلال التفاوض.
  • على المُفاوض أن يمتاز بحُسن الاستماع المُقترن بالفاعليَّة في الإجابة خلال المناقشات، ومن خلال هذا يجمع كثير من المعلومات التي تصُبُّ في صالحه.
  • كما لا بُدَّ على المُفاوض من الاستمرار في تنمية مهارات التفاوض وإصقالها بشكل مكثف طوال الوقت حتى يكون الأسرع في الإمساك بزمام المفاوضات التي تتم.

You May Have Missed

 دردشه   حسابات ببجي عشوائية   افضل شركة تنظيف كنب بالدمام   مقاول بناء محلات تجاريه   شركة كشف تسربات المياه بمصر   شركة مكافحة حشرات بالقاهرة   شركة عزل اسطح بمصر   يلا شوت   دعوى تعويض   ساندوتش بانل   التميز للمقاولات العامة   حاتم للمقاولات العامة   مظلات وسواتر الرياض 
 yalla shoot   يلا شوت   yalla shoot   yalla shoot 
 تركيب اجهزه رذاذ   فلاتر تحليه مياه   مؤسسة رذاذ نقي   رذاذ الرياض 
 تنظيف مكيفات سبليت بالرياض   شركات تركيب مكيفات بالرياض   شركات مكافحة الحشرات بالرياض   شركات كشف تسربات المياه بالرياض   أفضل شركة مكافحة حشرات بالرياض   شركات تسليك المجاري بالرياض   عزل الفوم بالرياض   تسربات المياه بالرياض   الترميم بالرياض   محل ابواب wpc شمال الرياض 
 شركة كشف تسربات المياه بالاحساء   شركة ترميم المنازل بالاحساء   شركة عزل اسطح بالاحساء   شركة عزل خزانات بالرياض   شركة عزل اسطح بالرياض   شركات عزل فوم في الرياض   حلول انسداد المجاري بالرياض   افضل شركة كشف تسربات المياه بالرياض    افضل شركة عزل اسطح بالقصيم   كشف تسربات الخزانات بالرياض   كشف تسربات الحمامات والمطابخ   شركة نقل عفش بالرياض   تخزين اثاث بالرياض   شركات عزل فوم بالرياض   عزل الأسطح من الأشعة فوق البنفسجية   تخزين اثاث بالرياض   شركة تخزين اثاث   تخزين عفش بالرياض 
 شركة عزل اسطح بالرياض   شركة عزل شينكو بالرياض   شركة عزل خزانات بالرياض   شركة كشف تسربات المياه 
 برشلونة مباشر   مفارش سليب لاند لباد مخدات   أسعار مظلات سيارات   دعاء القنوت   شركة مقاولات   مظلات خارجية   غسيل اثاث في الرياض   كشف تسربات المياه مجانا   لحام خزانات فيبر جلاس بالرياض   شركة تخزين عفش بالرياض   برنامج ارسال رسائل الواتساب   شركة تسليك مجاري بالرياض   كشف تسربات المياه بالخرج   استرجاع حساب سناب شات   قروبات سناب شات   سناب بنات   شركة كشف التسربات بالرياض   مستودعات تخزين اثاث   شركة عزل خزانات بجدة 
 مظلات وسواتر   تركيب مظلات سيارات في الرياض   تركيب مظلات في الرياض   مظلات وسواتر