السر في إتقان مهارات التفاوض الاحترافية

اقرأ فى هذا المقال على طريق النجاح

مهارات التفاوض قد تكون مطلوبةً للغاية؛ نظرًا لقيام الجميع بالخوض في نقاشات عديدة للتَّفاوض على مُختلف الأمور التي تتفاوت في أهمِّيتها، سواء كانت تتم بين رجال الأعمال، أو الأصدقاء، وحتى بين أفراد العائلة؛ لذا قد تحتاج إلى إتقان كثير مهارات التفاوض التي تُنافس من خلالها نحو الحصول على مُبتغاك المنشود، فتابعوا معنا هذا المقال.

ما مفهوم التفاوض؟

لطالما كان التفاوض من الأمور الحتمية التي قد تحتاج إلى الخوض به حتى إن كان لمرَّة واحدة مع اختلاف المفاوضات، ففي الأساس يُشير إلى منافسة تتم إما بين طرفين، وإما بين أكثر من طرف على أحد الموضوعات، فقد يكون تفاوضًا على مشاريع ومُناقصات؛ وقد يكون تفاوضًا على الربح، وغير ذلك كثير من أشكال التفاوض.

ويقوم التفاوض على مُناقشة بين أطراف على استعراض المطالب مع عرض الآراء، وَمِنْ ثَمَّ العمل على التقريب بين وجهات النظر للوصول بذلك إلى منطقة مُحايدة يتم عليها الاتفاق، وخلال هذا يُمكن لأحد الأطراف إظهار مهارات التفاوض بكل الأساليب التي تُساعد في الفوز في تلك المُفاوضة.

ما مهارات التفاوض الفعَّالة؟

هنالك معايير كثيرة يُمكن مناقشتها إذا ما تعلَّقت بالمهارات التي تحتاج إلى اكتسابها والتدريب عليها للفوز في التفاوض، وهي التي تمثلت في:

  1. مهاراتك في الإقناع:

من المُؤكَّد أنها من مهارات التفاوض الرئيسية التي لا بُدَّ من التمتُّع بها، فمن المواصفات البارزة للمفاوض النجاح قُدرته البارزة في إقناع المُنافسين والأطراف الأخرى لرؤية الأمور من نظرهم مع تقبُّل هذا بصدر رحب.

ولتبدأ في التعلم يُمكنك الخوض في مفاوضات عدَّة تتعرف خلالها على السلوك البشري، ومنها ستتمكن من تعلم طريقة طرح الأفكار وإقناع المفاوضين بها.

  1. الاستعداد الجيِّد:

على المفاوض الجيِّد الاستعلام عن جميع التفاصيل الخاصَّة بالمشاركين في التفاوض، وبالتالي قد يمتلك الأفضلية خلال النقاشات في حصوله على الاستعداد الكافي للإجابة عن كل ما يُطرح عليه خلال المفاوضة، وبالتالي يتمكن من الحصول على مسعاه.

  1. مهارة في طرح الأسئلة:

تحتاج أيضًا إلى مهارة الاستعداد للإجابة عن أي سؤال، وتجد نفسك في حاجة لتعلُّم الطريقة الأمثل لطرح الأسئلة، ما يجعلها من أقوى مهارات التفاوض، إذ من خلالها ستتمكن من طرح بعض الأسئلة التي يجيب عنها الطرف الآخر؛ وبالتالي تتعرَّف خلالها على عمق تفكيره والمطالب التي تُناسبه لتبدأ في التأقلم معها وتوفير الحلول المناسبة التي لا تزال تصُبُّ في صالحك.

  1. تعلم قراءة لُغة الجسد:

كثيرًا ما تُعبِّر لُغة الجسد عن القرارات أو المشاعر، وتكون في بعض الأوقات أفضل من الكلام، لذا فمن خلال مُراقبة الطرف الآخر ستُدرك قدر اهتمامه بنقاط التفاوض والاتفاقية؛ أو رفضه وقبوله أحد القرارات، أو حتى انزعاجه منها لتتمكن من التكيُّف السريع مع الموقف.

  1. المُحافظة على الموضوعية:

من مهارات التفاوض بالنسبة للمُفاوض الناجح براعته في سرد الموضوع بشكل واضح، وذلك دون أن يكون مُكلَّلًا بأي مؤثرات، وخاصَّةً الشخصية منها، وفي المقابل يسرد الموضوع بأدلَّة وتبريرات مناسبة، وفي الوقت نفسه يُحافظ على طرح بدائل مُختلفة مع البراعة في طرحها بالتوقيت المناسب، وهذا ما قد يُساعدك في امتلاك اليد العُليا للتحكم في التفاوض.

ركائز نجاح مهارات التفاوض

  • لا بُدَّ للمُفاوض أن يكون على قدر عالٍ من المسؤولية، وبالتالي لا يسمح لمشاعره السلبية بالسيطرة عليه خلال التفاوض.
  • على المُفاوض أن يمتاز بحُسن الاستماع المُقترن بالفاعليَّة في الإجابة خلال المناقشات، ومن خلال هذا يجمع كثير من المعلومات التي تصُبُّ في صالحه.
  • كما لا بُدَّ على المُفاوض من الاستمرار في تنمية مهارات التفاوض وإصقالها بشكل مكثف طوال الوقت حتى يكون الأسرع في الإمساك بزمام المفاوضات التي تتم.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

 كورة سيتي   استضافة دوك موبايل   شاهد الرياضيه   شات قطر للجوال   شات بلاك   شات سعودي توب 
 afw arabian استراتيجية التسويق بالمحتوي   العربية للاستشارات المالية   شركة عزل فوم بالرياض   شركة كشف تسريبات المياه بالرياض   شركة ترميم فلل بالرياض   شركة عزل خزانات بالرياض   شركة عزل اسطح بالرياض   شركة تسريبات المياه بالرياض   شركة تنظيف منازل في جدة   شركة صيانة ونظافة بالرياض   عقارات العاصمة الإدارية   شركة تسويق عقاري في الغردقه   شركة تسويق عقاري بالغردقة   شركة صيانة ونظافة بالرياض   شركة صيانة ونظافة في الرياض   شقق للبيع في الغردقة 
 تنسيق حدائق خميس مشيط   تنسيق حدائق القصيم   تنسيق حدائق جازان   جلسات خارجيه ابوظبى   شركه تنسيق حدائق ابوظبي   مظلات وشلالات ابوظبى   تنسيق حدائق جدة 
 صيانة غسالات اتوماتيك الدمام   صيانة غسالات الدمام   صيانة غسالات اتوماتيك   صيانة غسالات المدينة المنورة   صيانة غسالات اتوماتيك المدينة المنورة   صيانة غسالات   تصليح غسالات دبي   تصليح ثلاجات دبي   تصليح غسالات الشارقة   تصليح ثلاجات في الشارقة   تصليح غسالات في عجمان   تصليح ثلاجات عجمان   صيانة غسالات جدة   صيانة غسالات   صيانة غسالات اتوماتيك   صيانة غسالات سامسونج جدة   صيانة غسالات اتوماتيك ال جي جدة   صيانة غسالات دايو الرياض   صيانة غسالات   صيانة غسالات اتوماتيك الرياض   صيانة غسالات سامسونج الرياض   صيانة غسالات ال جي الرياض   تصليح غسالات اتوماتيك شرق الرياض   صيانة غسالات اتوماتيك غرب الرياض   صيانة غسالات اتوماتيك شمال الرياض   سباك الرياض   رقم سباك بالرياض   سباك شمال الرياض   سباك غرب الرياض   سباك شرق الرياض 
 شركة تنظيف منازل   افضل مظلات وسواتر في الرياض   تركيب ساندوتش بانل   كشف تسربات المياه بالخرج   شركة تمديد غاز مركزي بالرياض   شركة نقل وتخرين اثاث بالرياض   افضل شركة كشف تسربات المياه بالأحساء   شركة عزل اسطح بالرياض   yalla shoot   يلا شوت   يلا شوت   مظلات وسواتر   تركيب مظلات سيارات في الرياض   تركيب مظلات في الرياض   مظلات وسواتر 
 عزل اسطح أبها   عزل اسطح خميس مشيط   شركة تنظيف ابها   شركة تنظيف خميس مشيط   شركة مكافحة حشرات ابها   شركة مكافحة حشرات خميس مشيط   شركة مقاولات بجدة   تركيب كلادينج جدة 
 شركة الرائعون   شركة عزل خزانات   شركة عزل اسطح في الرياض   شركة عزل فوم بالرياض   شركة عزل اسطح شينكو   شركة عزل خزانات بجدة   شركة عزل خزانات في مكة   شركة عزل خزانات المياه بالطائف   شركة تنظيف مكيفات بجدة   شركة تنظيف بالرياض   شراء اثاث مستعمل بالرياض   شركة تنظيف مكيفات بتبوك 
 كشف تسربات المياه بالدمام   شركة كشف تسربات المياه بالدمام   عزل خزانات بالاحساء   عزل فوم بالرياض   عزل اسطح بجدة   عزل اسطح بالطائف   كشف تسربات المياه   شركة تنظيف منازل   نقل اثاث بالرياض   شراء اثاث مستعمل بالرياض   نقل اثاث   كشف تسربات المياه   شركة تنظيف بالرياض   شركة تنظيف بجازان   شركة نقل اثاث بجازان   شركة تنظيف مكيفات بجازان   كشف تسربات المياه بالرياض   شركة عزل خزانات بالرياض   كشف تسربات المياه بالخرج   تنظيف خزانات بالرياض   مكافحة حشرات بالرياض   شراء اثاث مستعمل بالرياض   كشف تسربات المياه بالدمام   كشف تسربات المياه بالرياض   شركة عزل خزانات بالرياض   شركة عزل فوم   كشف تسربات المياه   عزل خزانات بالاحساء   شركة نقل اثاث بالرياض   نقل عفش بالرياض   عزل اسطح   شركة تنظيف بالرياض   شركات نقل الاثاث   شركة تنظيف منازل بجدة   شركة عزل فوم   شركة عزل خزانات بالرياض   شركة نقل اثاث بالرياض   شركة تخزين اثاث بالرياض   شركة تنظيف مكيفات بخميس مشيط   شركة تنظيف مكيفات بالرياض   شركة عزل اسطح   كشف تسربات المياه بالرياض   شركة كشف تسربات المياه   شركة نقل اثاث بالرياض   شركة عزل اسطح بجدة   شركة عزل اسطح   عزل خزانات   شركات عزل اسطح بالرياض   شركة عزل خزانات المياه   شركة تنظيف فلل بالرياض  تنظيف مكيفات بالمدينة  اسئلة واجوبة